ก่อนสแกนบัตรประชาชน กรุณาตรวจสอบดังนี้ 1. วางบัตรประชาชนตัวจริงให้อยู่ภายในกรอบที่กำหนดไว้ 2. ขณะสแกน ตรวจสอบว่าไม่มีมีเงาเเละเเสงสะท้อนบนบัตร 3. ขณะสแกน ถือโทรศัพท์ให้นิ่งจนกรอบเปลี่ยนเป็นสีเขียว หากทำตามทุกขั้นตอนแล้ว หน้าจอจะขึ้นกรอบสีเขียวหมายถึงดำเนินการสมัครสำเร็จ แต่หากไม่ขึ้น กรุณาตรวจสอบและทำตามขั้นตอนดังกล่าวอีกครั้ง หมายเหตุ: ในกรณีที่รูปถ่ายหรือข้อมูลบนหน้าบัตรประชาชนไม่ชัดเจนหรือซีดจาง กรุณาทำบัตรประชาชนใหม่ เพื่อให้มีข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับสมัครทรูมันนี่