หากพบปัญหาหรือไม่สามารถทำรายการผ่านทรูมันนี่ได้กรุณาติดต่อ TrueMoney Customer Care ผ่านแอปพลิเคชันทรูมันนี่ โดยเลือกที่ไอคอน แชทด้านล่างของหน้าจอหรือโทรที่ 1240 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง