ร้านค้าสามารถตรวจสอบสถานะแบตได้ 3 วิธี ดังนี้
1. กดปุ่มเปิดปิด (ด้านข้างตัวเครื่อง) 1 ครั้ง ตัวเครื่องจะส่งเสียงแจ้งระดับแบตเตอรี่
2. สังเกตไฟแสดงสถานะตัวเครื่อง (ด้านหลังตัวเครื่อง) ถ้าเครื่องเปิดอยู่และไฟเป็นสีแดง แสดงว่าแบตเตอรี่อยู่ในระดับต่ำ
3. เข้าแอปทรูมันนี่ กดดูทั้งหมด และกดที่ไอคอน “ร้านค้าทรูมันนี่” จากนั้นเลือกเมนู “มันนี่ บ็อกซ์” กด “สถานะเครื่องมันนี่ บ็อกซ์” เพื่อดูระดับแบตเตอรี่