บัญชีสินเชื่อถูกระงับเกิดจากหลายสาเหตุ ดังนี้
- เนื่องจากลูกค้าบัญชีสินเชื่อไม่ได้ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นปัจจุบันภายในระยะเวลาที่กำหนด
สำหรับลูกค้าที่ถูกระงับการใช้งานวงเงินสินเชื่อ เนื่องจากยังไม่ได้ดำเนินการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลให้เป็นปัจจุบันภายในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อการใช้งานที่ต่อเนื่อง ลูกค้าสามารถดำเนินการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลได้ผ่านหน้าสินเชื่อของคุณบนแอปทรูมันนี่ได้ตลอดเวลา เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว วงเงินจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ - ลูกค้ามียอดค้างชำระ หรือผิดนัดชำระบัญชีสินเชื่อ
หากท่านมีการชำระยอดบัญชีสินเชื่อล่าช้าเกินกำหนด ทำให้ระบบระงับวงเงินสินเชื่อ สามารถตรวจสอบยอดค้างและชำระได้ที่หน้า Dashboard โดยล๊อคอินเข้าแอปทรูมันนี่
▶️บัญชี pay next Extra คลิกที่นี่ (ลิ้งก์นี้สำหรับการใช้งานบนมือถือที่มีแอปทรูมันนี่เท่านั้น) - ลูกค้าบัญชีสินเชื่อถูกทบทวนวงเงิน
หากมีประวัติการค้างชำระบัญชีสินเชื่อบ่อยครั้ง หรือเป็นเวลานาน อาจถูกปรับลดวงเงิน หรือระงับวงเงินสินเชื่อ เพื่อรักษาประวัติให้การใช้งานเป็นไปอย่างต่อเนื่องลูกค้าต้องชำระเงินคืนบัญชีสินเชื่อให้ตรงเวลา

.png)