1. Home
  2. โอนเงิน
  3. ข้อแนะนำและวิธีการตรวจสอบสถานะการโอนเงิน
  4. กรณีโอนออกจากบัญชีทรูมันนี่ ไปบัญชีธนาคารแล้วยอดเงินไม่เข้า

กรณีโอนออกจากบัญชีทรูมันนี่ ไปบัญชีธนาคารแล้วยอดเงินไม่เข้า

  • ตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารปลายทางมีอยู่จริงหรือไม่
    หากไม่มีบัญชีปลายทาง เงินจะถูกโอนคืนเข้าบัญชีทรูมันนี่ อัตโนมัติภายใน 2 ชั่วโมง
  • กรณีบัญชีปลายทางถูกต้อง และเงินถูกโอนสำเร็จแล้ว
    แนะนำให้ลูกค้า ติดต่อแจ้งความ เพื่อขอเอกสาร “หมายเรียกพยานเอกสาร” หากเอกสารครบถ้วนและต้องการแจ้งเรื่อง กรุณาพิมพ์ “พบปัญหาการโอนเงิน ขอติดต่อเจ้าหน้าที่” เพื่อตรวจสอบข้อมูล
Was this article helpful?

Related Articles