1. Home
  2. โอนเงิน
  3. ข้อแนะนำในการโอนเงิน
  4. โอนเงินผิดบัญชีต้องทำอย่างไร

โอนเงินผิดบัญชีต้องทำอย่างไร

ตรวจสอบบัญชีธนาคารปลายทางว่ามีบัญชีธนาคารจริงหรือไม่
หากพบว่าไม่มีบัญชีธนาคารปลายทางเงินจะคืนเข้าทรูมันนี่ โดยอัตโนมัติภายใน 2 ชั่วโมง

กรณีมีบัญชีธนาคารปลายทาง ลูกค้าติดต่อแจ้งความ เพื่อขอ “หมายเรียกพยานเอกสาร” และติดต่อกลับมาที่ 1240 หรือช่องทาง Live Chat เพื่อส่งเอกสารสำหรับดำเนินการ

หากท่านมีความประสงค์ที่จะปิดบัญชีทรูมันนี่
กรณีที่ท่านมียอดเงินคงเหลืออยู่ในบัญชี แนะนำให้ใช้เงินในบัญชีให้หมดก่อน
ท่านสามารถขอความช่วยเหลือผ่านแอปทรูมันนี่ ช่องทางแชท หรือโทร 1240 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ท่านสามารถลบบัญชีด้วยตนเองแบบง่ายๆ รวดเร็ว ผ่านแอปทรูมันนี่
เลือก เมนูฉัน >> ดูโปรไฟล์ >> ลบบัญชี หรือ คลิกที่นี่

Was this article helpful?

Related Articles