1. Home
  2. เมนูหลัก
  3. โอนเงิน
  4. โอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ไปยังบัญชีธนาคาร
  5. คำแนะนำกรณีโอนเงินจากทรูมันนี่ไปยังบัญชีธนาคารผิดบัญชี

คำแนะนำกรณีโอนเงินจากทรูมันนี่ไปยังบัญชีธนาคารผิดบัญชี

ตรวจสอบบัญชีธนาคารปลายทางว่ามีบัญชีธนาคารจริงหรือไม่
หากพบว่าไม่มีบัญชีธนาคารปลายทางเงินจะคืนเข้าทรูมันนี่ โดยอัตโนมัติภายใน 2 ชั่วโมง

สามารถตรวจสอบเลขที่บัญชีธนาคารปลายทางได้โดย
– ตรวจสอบเลขบัญชีและธนาคารปลายว่าถูกต้องหรือไม่
– เข้าไปที่เมนูประวัติการทำรายการ
– เลือกรายการที่ทำการโอนเงิน

กรณีมีบัญชีธนาคารปลายทางผิด ลูกค้าติดต่อแจ้งความ เพื่อขอ “หมายเรียกพยานเอกสาร” จากนั้นพิมพ์ข้อความ “ขอติดต่อเจ้าหน้าที่” เมื่ออยู่ที่หน้าแชท เพื่อส่งเอกสารสำหรับดำเนินการ

Was this article helpful?

Related Articles