บริการ Voyager คืออะไร Voyager คือ แพลตฟอร์มที่ให้บริการเกี่ยวการเดินทางท่องเที่ยวทั้งในประเทศไทย และต่างประเทศแบบครบวงจร ซึ่งรวมบริการที่ครอบคลุมหลากหลาย เพื่อให้การเดินทางของคุณสะดวกยิ่งขึ้น
บริการจองตั๋ว จองโรงแรม และจองบริการอื่นๆ สำหรับลูกค้าที่ต้องการท่องเที่ยวทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ ในแอปพลิเคชั่นทรูมันนี่มีบริการจองโรงแรม จองที่พัก บริการจองตั๋วเครื่องบิน บริการเรียกรถ ซื้อ E-SIM ซื้อตั๋วเข้าชมสถานที่ เช่ารถ ซื้อตั๋วรถไฟ โดยมีรายละเอียดดังนี้ บริการที่สามารถใช้ในประเทศไทย บริการที่สามารถใช้ในไทยและต่างประเทศ
ขั้นตอนการจองตั๋ว จองโรงแรม และจองบริการอื่นๆ ผ่าน Voyager ลูกค้าสามารถเข้าใช้บริการโดยเข้าไปที่แอปพลิเคชั่นทรูมันนี่ และทำตามขั้นตอนดังนี้
ข้อมูลติดต่อเมื่อพบปัญหา การจองตั๋วเครื่องบิน จองที่พัก และการจองอื่นๆ ผ่าน Voyager พบปัญหาเกี่ยวกับ บริการจองตั๋วเครื่องบิน จองโรงแรม จองที่พัก เรียกรถ ซื้อ E-SIM ซื้อตั๋วเข้าชมสถานที่ เช่ารถ จองตั๋วรถไฟสามารถติดต่อ ได้ที่ อีเมล: [email protected]โทร: +66 2460 6833Live Chat: สามารถติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ทุกวัน ภายในเวลาทำการ 8:00...
หากต้องการยกเลิกการจอง ต้องทำอย่างไรและได้เงินคืนหรือไม่ สามารถกดยกเลิกได้ที่เมนู “การจองของฉัน” ส่วนจะได้เงินคืนหรือไม่ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข “นโยบายการยกเลิก” ของโรงแรมหรือตั๋วเครื่องบินที่เลือกตอนจอง
หากจองผิดวัน หรืออยากเลื่อนวันเดินทางต้องจ่ายเงินเพิ่มหรือไม่ การเปลี่ยนวันจองอาจมีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและค่าส่วนต่างราคา (ถ้ามี) ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสายการบินหรือโรงแรมนั้นๆ
หากกรอกชื่อในตั๋วเครื่องบินหรือใบจองโรงแรมผิด สามารถแก้ไขได้หรือไม่ สามารถแจ้งเรื่องโดยการส่งรูปหน้าพาสปอร์ตและหมายเลขการจองมาที่อีเมล [email protected] เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามเงื่อนไขของการให้บริการ