หนังสือเดินทางหมดอายุหรือเหลืออายุน้อยกว่า 6 เดือน สามารถจองตั๋ว หรือบัตรโดยสาร และขึ้นเครื่องบินได้หรือไม่ ไม่สามารถจองได้ หนังสือเดินทางต้องเหลืออายุอย่างน้อย 6 เดือน นับตั้งแต่วันที่เดินทางมิฉะนั้นอาจถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่อง
การจองตั๋วเครื่องบินให้ผู้อื่น ต้องทำอย่างไร ลูกค้าสามารถจองตั๋วให้เพื่อนหรือครอบครัวได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนด้านล่าง
จะตรวจสอบได้อย่างไรว่า ตั๋วเครื่องบินสามารถขอคืนเงินได้ (Refund) สามารถตรวจสอบได้ที่หน้ารายละเอียดตั๋วเครื่องบิน ซึ่งจะระบุรายละเอียดการจอง โดยมีเงื่อนไขดังนี้
การจองตั๋วเครื่องบิน หรือการจองเที่ยวบิน มีเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ /ค่าธรรมเนียมสำหรับการดำเนินการหรือไม่ บริการนี้จะไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดการหรือค่าธรรมเนียมในการดำเนินการเรียกเก็บจากแพลตฟอร์ม เนื่องจากค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บนั้นเป็นไปตามระเบียบของสายการบินเรียบร้อยแล้ว
การเลือกที่นั่ง ซื้อน้ำหนักกระเป๋า หรือซื้อบริการเสริม สำหรับการเลือกที่นั่ง ซื้อน้ำหนักกระเป๋า หรือสั่งอาหารเพิ่ม แนะนำให้นำหมายเลขการจอง (Booking ID) ไปจัดการผ่านเว็บไซต์หรือแอปของสายการบินโดยตรง เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการดำเนินการ
มีสายการบินอะไรให้เลือกใช้บริการบ้าง มีสายการบินประหยัด (Low Cost) และ Full Service ให้เลือกใช้บริการ แต่เนื่องจากสายการบินที่ให้บริการขึ้นอยู่กับต้นทาง-ปลายทางที่ลูกค้าจะไป สามารถตรวจสอบได้โดย คลิกที่นี่
มีตั๋วเครื่องบินราคาถูกหรือมีส่วนลดหรือไม่ มีทั้งสายการบินประหยัด (Low Cost) และ Full Service ทั่วโลกหากมีโปรโมชั่นส่วนลด ระบบจะแสดงราคาที่ลดแล้วให้เห็นชัดเจนในหน้าเลือกเที่ยวบิน
วิธีการชำระเงินสำหรับจองเที่ยวบินหรือตั๋วเครื่องบิน หลังจากทำการจองเที่ยวบินหรือตั๋วเครื่องบินเรียบร้อยแล้ว สามารถชำระเงินบนแอปทรูมันนี่ได้โดยเลือกชำระจากช่องทางดังนี้