โอนเงินระหว่างบัญชีทรูมันนี่

คุณสามารถโอนเงินไปยังบัญชีทรูมันนี่โดยทำตามขั้นตอนดังนี้

การทำรายการโอนเงินยังบัญชีทรูมันนี่ผิดเบอร์ จะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนยอดเงินได้ทันที ลูกค้าต้องดำเนินการแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อขอออก หมายเรียกพยานเอกสารโดยระบุข้อมูลในเอกสารใบแจ้งความ ดังนี้ เอกสารที่ต้องนำส่งให้ทรูมันนี่ มีดังนี้ 1.หมายเรียกพยานเอกสาร ที่ได้ดำเนินการแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ2.สำเนาบัตรประชาชน (พร้อมเซ็นชื่อรับรองสำเนาถูกต้อง)3.หลักฐานการโอนเงิน

หากเพื่อนของคุณมีบัญชีทรูมันนี่ เมื่อคุณเลือกนำเข้ารายชื่อเพื่อน หรือผู้ติดต่อ ระบบจะนำข้อมูลผู้ติดต่อเหล่านั้นไว้ในทรูมันนี่ เพื่อให้คุณสามารถค้นหารายชื่อได้ในภายหลัง โดยสามารถเพิ่มบัญชีรายชื่อเพื่อนได้สูงสุดถึง 5,000 หมายเลข คุณสามารถค้นหารายชื่อเพื่อนหรือผู้ติดต่อที่มีบัญชีทรูมันนี่ได้ภายในแอป และสามารถทำการโอนเงินให้กันได้อย่างง่ายดาย หมายเหตุ : หากหมายเลขนั้นมีการบันทึกภายหลังจากที่สร้างบัญชีรายชื่อเพื่อนไปแล้ว จะไม่ถูกอัพเดท คุณต้องทำการเพิ่มข้อมูลนี้ด้วยตัวเอง

หากลูกค้าไม่สามารถโอนเงินไปยังบัญชีทรูมันนี่ของตนเอง ภายใต้หมายเลขบัตรประชาชนเดียวกันได้ เนื่องจากบัญชีทรูมันนี่เบอร์เดิมที่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ สามารถแจ้งโอนเงินไปยังบัญชีทรูมันนี่ของตนเอง ภายใต้หมายเลขบัตรประชาชนเดียวกันผ่านช่องทางแชทได้ ดังนี้1. ระบุหมายเลขทรูมันนี่เบอร์เดิม📞 – ที่ต้องการโอนเงินออก2. ระบุหมายเลขทรูมันนี่เบอร์ใหม่📞 – ที่ต้องการโอนเงินเข้า3. อีเมลสำหรับการติดต่อกลับ (กรณีที่ข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับทางอีเมลที่ลูกค้าระบุไว้)✅ ระบบจะลบบัญชีเบอร์เดิมให้อัตโนมัติ✅ ระยะเวลาดำเนินการ 5 วันทำการ...

กรณียอดเงินไม่เข้าบัญชีทรูมันนี่อาจเกิดจากกรณีดังนี้ 1. ระบุหมายเลขบัญชีทรูมันนี่ ปลายทางไม่ถูกต้อง 2. ปลายทางแจ้งว่ายังไม่ได้รับเงิน ✅ ข้อแนะนำ ตรวจสอบที่ ประวัติการทำรายการ ว่าหมายเลขบัญชีทรูมันนี่ ที่โอนถูกต้องหรือไม่ หากข้อมูลถูกต้อง ให้สอบถามปลายทางอีกครั้ง พร้อมดูสถานะรายการในหน้าประวัติ หากตรวจสอบแล้วข้อมูลถูกต้อง แต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินกรุณาพิมพ์ “พบปัญหาการโอนเงิน ขอติดต่อเจ้าหน้าที่” เพื่อตรวจสอบข้อมูล