วิธีการสมัครและใช้งานบัตร TrueMoney Mastercard

หมายเหตุ : แนะนำให้กรอกชื่อ เว้นวรรค นามสกุล เป็นภาษาอังกฤษ ตัวอย่างเช่น TRUE MONEY กรณีที่ชื่อหรือนามสกุลยาวเกินกำหนด ระบบจะย่อตัวอักษรให้อัตโนมัติ และคุณสามารถสร้างบัตรได้เพียง 1 ใบ ต่อ 1 บัญชีทรูมันนี่

บริษัทไม่มีการออกบัตร TrueMoney Mastercard แบบพลาสติก ใบใหม่ให้แก่ลูกค้าแล้ว แต่บัตรใบเดิมที่ผู้ใช้ถืออยู่ปัจจุบัน ยังคงสามารถใช้ได้จนกว่าบัตรจะหมดอายุ หากบัตรท่านหมดอายุ ท่านสามารถสมัครบัตรแบบ Virtual เพื่อใช้ทดแทนได้ที่นี่

วิธีการดูเลขบัตร 1. เข้าที่เมนู “ฉัน” เลือกหัวข้อ ทรูมันนี่/ทรู มาสเตอร์การ์ดของฉัน 2. เลือก “ดูเลขบัตร” (บัตรจะต้องเปิดใช้งานอยู่เท่านั้น) 3. ใส่รหัส 6 หลัก พร้อมยืนยันรหัส 6 หลัก 4. หน้าจอจะแสดงหมายเลขบัตร...

การนำบัตร TrueMoney Mastercard หรือบัตรเครดิตอื่นๆ ไปเชื่อมต่อกับทางร้านค้า ซึ่งบางร้านค้า เช่น Google Play หรือ App Store จะทำการทดลองการตัดเงินในบัตรก่อน เพื่อยืนยันตัวตนและข้อมูลที่กรอกมานั้นถูกต้อง จากนั้นทางร้านค้าจะทำการคืนเงินกลับมาให้ ซึ่งการทดลองการตัดเงินบัตรก่อน เป็นมาตรฐานปกติของการทดสอบสถานะบัตร

เนื่องจากบัตร Mastercard มีค่าความเสี่ยงจากการแปลงสกุลเงิน 3.5% ของยอดใช้จ่าย เมื่อซื้อสินค้ากับร้านค้าที่บริษัทตั้งอยู่ต่างประเทศ แนะนำให้ท่านตรวจสอบยอดเงินคงเหลืออีกครั้ง หากยอดเงินเพียงพอแล้ว ไม่สามารถทำรายการได้ แนะนำให้ปิด – เปิดบัตร ในแอปพลิเคชัน ทรูมันนี่และลองทำรายการใหม่อีกครั้ง หากยังไม่สามารถทำรายการได้ แนะนำให้ติดต่อ TrueMoney Customer Care 1240...

หากบัตร Virtual Card ของท่านใกล้หมดอายุ (ภายใน 60 วัน) จะมีข้อความขึ้นเตือนบนหน้าการตั้งค่า TrueMoney Mastercard ของท่าน โดยหากต้องการทำบัตรใหม่ สามารถกดปุ่ม “สร้างบัตร Virtual Mastercard” (ไม่มีค่าใช้จ่าย) ได้ภายในหน้านั้น ซึ่งระบบจะสร้างบัตรใหม่ให้ท่าน เพื่อให้สามารถนำข้อมูลบัตรใหม่ไปใช้ได้ทันที...