วิธีการสมัครบัตร WeCard ในรูปแบบบัตร Virtual เลือกเมนู “WeCard” กดสร้างบัตร Virtual WeCard กรอกชื่อ-นามสกุล ภาษาอังกฤษ และกด “Next” พร้อมใช้งานบัตร TrueMoney WeCard หมายเหตุ : แนะนำให้กรอกชื่อ เว้นวรรค นามสกุล เป็นภาษาอังกฤษ ตัวอย่างเช่น TRUE...
วิธีการสมัคร TrueMoney WeCard ในรูปแบบพลาสติก (Physical Card) บริษัทไม่มีการออกบัตร WeCard แบบพลาสติก ใบใหม่ให้แก่ลูกค้าแล้ว แต่บัตรใบเดิมที่ผู้ใช้ถืออยู่ปัจจุบัน ยังคงสามารถใช้ได้จนกว่าบัตรจะหมดอายุ หากท่านต้องการบัตรพลาสติก สามารถติดต่อสอบถาม ทางทรูช็อป ทุกสาขา หรือติดต่อสอบถามที่ 1236 เพื่อขอรับบัตร หรือ ซื้อบัตรทรูการ์ด และนำบัตรทรูการ์ดมาเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันทรูมันนี่ วอลเล็ท เพื่อเปิดใช้งาน
วิธีการดูเลขบัตรและการใช้งานบัตร WeCard เข้าที่เมนู “ฉัน” เลือกหัวข้อ บัตร WeCard เข้าเว็บไซต์ และเลือกสินค้าที่ต้องการ ขั้นตอนชำระเงิน เลือก “บัตรเครดิต Mastercard” นำข้อมูลบัตรไปกรอกที่หน้าจอการชำระเงิน กดชำระเงิน และรอการยืนยันการทำรายการสำเร็จ หมายเหตุ : รหัสหลังบัตร CVC คือหมายเลขหลังบัตร CVVการดูหมายเลขบัตร...
ทำไมเชื่อมต่อบัตร TrueMoney WeCard กับทางร้านค้า แต่โดนหักเงิน D15การนำบัตร TrueMoney WeCard หรือบัตรเครดิตอื่นๆ ไปเชื่อมต่อกับทางร้านค้า ซึ่งบางร้านค้า เช่น Google Play หรือ App Store จะทำการทดลองการตัดเงินในบัตรก่อน เพื่อยืนยันตัวตนและข้อมูลที่กรอกมานั้นถูกต้อง จากนั้นทางร้านค้าจะทำการคืนเงินกลับมาให้ ซึ่งการทดลองการตัดเงินบัตรก่อน เป็นมาตรฐานปกติของการทดสอบสถานะบัตร
จะต้องทำอย่างไร หากไม่สามารถทำรายการซื้อสินค้าได้ เนื่องจากบัตร Mastercard มีค่าธรรมเนียมการทำรายการ 3.5% จากยอดที่ซื้อ เมื่อใช้จ่ายผ่านร้านค้าต่างประเทศ แนะนำให้ท่านตรวจสอบยอดเงินคงเหลืออีกครั้ง หากยอดเงินเพียงพอแล้ว ไม่สามารถทำรายการได้ แนะนำให้ปิด – เปิดบัตร ในแอปพลิเคชัน ทรูมันนี่ วอลเล็ท และลองทำรายการใหม่อีกครั้ง หากยังไม่สามารถทำรายการได้ แนะนำให้ติดต่อ TrueMoney Customer...
WeCard ใกล้หมดอายุ ต้องทำอย่างไร หากบัตร Virtual Card ของท่านใกล้หมดอายุ (ภายใน 60 วัน) จะมีข้อความขึ้นเตือนบนหน้าการตั้งค่า WeCard ของท่าน โดยหากต้องการทำบัตรใหม่ สามารถกดปุ่ม “สร้างบัตร Virtual WeCard” (ไม่มีค่าใช้จ่าย) ได้ภายในหน้านั้น ซึ่งระบบจะสร้างบัตรใหม่ให้ท่าน เพื่อให้สามารถนำข้อมูลบัตรใหม่ไปใช้ได้ทันที ในกรณีของบัตร...