ใช้ WeCard ทำอะไรได้บ้าง

บัตร WeCard สามารถใช้จ่ายออนไลน์ได้เหมือนบัตร Mastercard โดยใช้ยอดเงินคงเหลือภายในบัญชี ทรูมันนี่ วอลเล็ท ในการชำระสินค้าและบริการ สำหรับการใช้ซื้อสินค้าที่บริษัทอยู่ต่างประเทศ เช่น Steam, Google Play, App Store จะมีค่าธรรมเนียมความเสี่ยงจากการแปลงสกุลเงินต่างประเทศ* 3.5% ของยอดซื้อ *ค่าธรรมเนียมเพิ่มเพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านค่าเงินที่ผันผวนจากอัตราแลกเปลี่ยน

WeCard ใช้เงินโดยตรงจากบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ท ของคุณ ก่อนใช้งาน WeCard กรุณาเติมเงินเข้าบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ท ให้เพียงพอต่อการใช้งาน

การนำบัตร WeCard ไปเชื่อมต่อกับร้านค้าบางแห่ง เช่น Google Play App Store จะทำการทดลองตัดเงินในบัตรก่อน เพื่อยืนยันว่าข้อมูลที่กรอกมานั้นถูกต้อง จากนั้นทางร้านค้าจะทำการคืนเงินกลับมา ซึ่งเป็นมาตรฐานปกติของของการทดสอบสถานะบัตร

แนะนำให้ติดต่อร้านค้าเพื่อตรวจสอบ ว่าร้านค้าได้รับยอดเงินหรือไม่ หากร้านค้าไม่ได้รับยอดเงิน ให้ขอเอกสารยืนยันจากร้านค้า จากนั้นนำเอกสารที่ได้รับ ติดต่อเข้ามาอีกครั้ง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบต่อไป

กรณีที่ท่านได้รับสินค้า แต่ขอปฏิเสธยอดกับทางร้านค้า เงื่อนไขระยะเวลาคืนเงินเป็นไปตามที่ร้านค้ากำหนด หากเกินระยะเวลาที่ร้านค้ากำหนด และยังไม่ได้รับยอดเงิน กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลให้อีกครั้ง

เนื่องจากบัตร Master Card มีค่าธรรมเนียมการทำรายการ 3.5% จากยอดที่ซื้อ เมื่อใช้งานผ่านร้านค้าต่างประเทศ แนะนำให้ท่านตรวจสอบยอดเงินคงเหลืออีกครั้ง หากยอดเงินเพียงพอแล้ว ไม่สามารถทำรายการได้ แนะนำให้ปิด – เปิดบัตร WeCard และลองทำรายการใหม่อีกครั้ง หากยังไม่สามารถทำรายการได้ แนะนำให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อให้ทำการตรวจสอบข้อมูลให้