การโอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่เข้าบัญชีธนาคารอื่นๆ ยอดโอนเงินที่สามารถใช้ได้: 1-200,000 บาท เวลาดำเนินการ: ภายใน 2 ชั่วโมง ระหว่าง 2.00 – 23.00 น. ทุกวัน ค่าธรรมเนียม: 20 บาท ต่อ 1 รายการ...

ตรวจสอบบัญชีธนาคารปลายทางว่ามีบัญชีธนาคารจริงหรือไม่หากพบว่าไม่มีบัญชีธนาคารปลายทางเงินจะคืนเข้าทรูมันนี่ โดยอัตโนมัติภายใน 2 ชั่วโมง กรณีมีบัญชีธนาคารปลายทาง ลูกค้าติดต่อแจ้งความ เพื่อขอ “หมายเรียกพยานเอกสาร” และติดต่อกลับมาที่ 1240 หรือช่องทาง Live Chat เพื่อส่งเอกสารสำหรับดำเนินการ

เบื้องต้นแนะนำให้ตรวจสอบสลิปหรือประวัติการทำรายการจากธนาคาร ดังนี้ 1. ตรวจสอบว่าคุณเข้าเมนูเติมเงิน เพื่อเติมไปยังบัญชีทรูมันนี่ถูกหมายเลขหรือไม่ 2. ตรวจสอบว่าไม่ได้กดจากเมนูโอนเงิน เข้าบัญชีธนาคารด้วยหมายเลขพร้อมเพย์ หากเลือกเมนูเติมเงินถูกต้องแล้ว และเงินยังไม่เข้าบัญชีทรูมันนี่ คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าทรูมันนี่ ทางแชทด้านล่างหรือโทร. 1240 เพื่อช่วยตรวจสอบเพิ่มเติม อ่านวิธีเติมเงินเข้าบัญชีทรูมันนี่ ผ่าน Mobile Banking เพิ่มเติมได้ ที่นี่

ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าทรูมันนี่ เพื่อตรวจสอบการทำรายการ ผ่านแอปทรูมันนี่ช่องทางแชท หรือโทร. 1240 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง วิธีป้องกันการเติมเงินผิดบัญชี 1. ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ ก่อนยืนยันการทำรายการ ให้ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่กรอกว่าถูกต้องหรือไม่ 2. ตรวจสอบรายละเอียด การทำรายการทั้งหมดก่อนกดยืนยัน 3. ตั้งค่ารายการโปรด หากเติมเงินให้เบอร์โทรศัพท์เดิมเป็นประจำ แนะนำให้บันทึกเบอร์โทรศัพท์ไว้ในรายการโปรดเพื่อป้องกันการกรอกข้อมูลผิด

ติดต่อ TrueMoney Customer Care เพื่อตรวจสอบการทำรายการ ทางแชทด้านล่าง หรือโทร 1240 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง