1. Home
  2. โอนเงิน
  3. ข้อแนะนำและวิธีการตรวจสอบสถานะการโอนเงิน
  4. กรณีโอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ไปต่างประเทศแล้วยอดเงินไม่เข้า

กรณีโอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ไปต่างประเทศแล้วยอดเงินไม่เข้า

กรณีกรอกข้อมูลบัญชีปลายทางผิด

1) บัญชีปลายทางมีอยู่จริง
-หากเงินถูกโอนเข้าบัญชีปลายทางสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถดำเนินการขอคืนเงินได้

2) บัญชีปลายทางไม่มีอยู่จริง
-ธนาคาร/ผู้ให้บริการปลายทางจะปฏิเสธรายการ
-เงินจะถูกโอนคืนเข้า บัญชีทรูมันนี่ เต็มจำนวนที่โอน(ไม่รวมค่าธรรมเนียม)
-เนื่องจากรายการได้ถูกดำเนินการแล้ว

📌 หมายเหตุ
-เมื่อกดยืนยันและโอนเงินสำเร็จแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้
-กรณีมีการคืนเงิน จะคืนเฉพาะ จำนวนเงินที่โอน (ไม่คืนค่าธรรมเนียม)

หากตรวจสอบแล้วข้อมูลถูกต้อง แต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงิน
กรุณาพิมพ์ “พบปัญหาการโอนเงิน ขอติดต่อเจ้าหน้าที่” เพื่อตรวจสอบข้อมูล

Was this article helpful?

Related Articles