หากไม่สามารถเข้าใช้งานทรูมันนี่ได้ อาจเป็นเพราะ บัญชีถูกระงับการใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
การระงับบัญชีอาจเกิดขึ้นเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติในการใช้งาน หรือกิจกรรมที่อาจมีความเสี่ยง เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับบัญชีของผู้ใช้งาน
แนะนำให้ลูกค้าติดต่อ True Money Customer Care ผ่านแอปทรูมันนี่ช่องทางแชท โดยพิมพ์ข้อความ
“ขอติดต่อเจ้าหน้าที่” เมื่ออยู่ที่หน้าแชท

.png)