สอบถาม/แจ้งปัญหา

หากผู้ใช้งานต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาการใช้งาน สามารถดำเนินการผ่านระบบแชทในแอปพลิเคชันทรูมันนี่ได้ตามขั้นตอนดังนี้:

การส่งรูปภาพข้อมูลหรือหลักฐานขณะสนทนากับเจ้าหน้าที่1. กดที่สัญลักษณ์ “>” ด้านล่างฝั่งซ้ายของหน้าต่างการสนทนา2. กดสัญลักษณ์ถ่ายรูปหรือแนบรูปจากอัลบั้ม การแคปหน้าแอปขณะแชทกับเจ้าหน้าที่1. เลือกสัญลักษณ์ย่อหน้าต่างด้านบนซ้ายของหน้าต่างการสนทนา2. เลือกสัญลักษณ์ “<” เพื่อกลับสู่เมนูหลักหรือหน้าแอปที่ต้องการแคปหน้าแอป