1. Home
  2. จ่ายบิล
  3. คำถามอื่นๆเกี่ยวกับการจ่ายบิล
  4. บริการชำระค่าบริการบิลทรูอัตโนมัติ
  5. ทำไมยอดเงินที่แจ้งเตือนไม่ตรงกับยอดเงินที่ทางระบบหักค่าบริการจริง

ทำไมยอดเงินที่แจ้งเตือนไม่ตรงกับยอดเงินที่ทางระบบหักค่าบริการจริง

ระบบจะแจ้งเตือนการทำรายการ เพื่อให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า 1 วัน ก่อนวันถึงกำหนดชำระ

ทั้งนี้ผู้ใช้บริการรับทราบว่าจำนวนเงินที่ผู้ใช้บริการได้รับทราบผ่านการแจ้งเตือนนั้นเป็นจำนวนเงินที่ทำการสรุป ณ วันที่แจ้งเตือน ดังนั้นหากมีการตัดรอบบิลในช่วงเวลาหลังจากที่มีการแจ้งเตือนจนถึงตอนที่ระบบทำรายการ อาจทำให้จำนวนเงินที่ระบบทำรายการไม่ตรงกับจำนวนที่ได้มีการแจ้งเตือน

Was this article helpful?

Related Articles