วิธีดาวน์โหลดเเอปพลิเคชันทรูมันนี่ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทรูมันนี่ โดยไปที่ App Store สำหรับ iOS หรือ Play Store สำหรับ Android จากนั้นพิมพ์ค้นหาคำว่า TrueMoney หรือดาวโหลด ผ่านลิงก์นี้ (ลิ้งก์นี้สำหรับการใช้งานบนมือถือเท่านั้น)
วิธีสมัครใช้งานผ่านแอปพลิเคชันทรูมันนี่ หลังจากดาวโหลดแอปพลิเคชันทรูมันนี่สำเร็จแล้ว สามารถสมัครเปิดบัญชีทรูมันนี่ ผ่านแอปพลิเคชัน โดยทำตามขั้นตอน ดังนี้1. กด ลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบ2. กรอกเบอร์มือถือ และใส่รหัส OTP จาก SMS3. ยอมรับเงื่อนไข และสแกนหน้าบัตรประชาชน (ใช้บัตรจริงที่ยังไม่หมดอายุ)4. ตรวจสอบข้อมูลบัตร และกรอกรหัสหลังบัตรประชาชน5. สแกนใบหน้า และยินยอมการจัดเก็บข้อมูล6. ตั้งรหัส...
วิธีสมัครทรูมันนี่ผ่านแอปพลิเคชัน 7-Eleven ขั้นตอนการสมัครบัญชีทรูมันนี่ ผ่านแอป 7-Eleven มีดังนี้1. เลือกเมนู “จ่ายเงิน/เติมเงิน” บนแอปพลิเคชัน 7-Eleven2. กดปุ่ม “สมัครสมาชิก” เเละสมัครสมาชิก All member ให้เรียบร้อย3. กดปุ่ม “สมัคร TrueMoney Wallet”4. กดยอมรับเงื่อนไขการให้บริการ5. สเเกนบัตรประชาชนด้านหน้าด้วยกล้องโทรศัพท์มือถือ...
ปัญหาที่อาจพบในการสมัครและยืนยันตัวตนบัญชีทรูมันนี่ 1. ไม่ได้รับรหัส OTP ขณะทำการสมัคร : คลิกที่นี่ เพื่อศึกษาวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น2. สเเกนบัตรประชาชนไม่สำเร็จ : คลิกที่นี่ เพื่อศึกษาวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น3. สแกนใบหน้าไม่สำเร็จ : คลิกที่นี่ เพื่อศึกษาวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นกรณีไม่ได้รับรหัส OTP ขณะสมัครและยืนยันตัวตนบัญชีทรูมันนี่ หากไม่ได้รับ OTP ผ่านทาง SMS แนะนำตรวจสอบตามขั้นตอนดังนี้ หมายเหตุ: ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหมายเลขที่รับ OTP ได้
วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นกรณีสแกนใบหน้าไม่สำเร็จขณะสมัครและยืนยันตัวตนบัญชีทรูมันนี่ หมายเหตุ : หากปฏิบัติตามขั้นตอนอย่างถูกต้องแล้ว แต่ระบบขึ้นข้อความแจ้งว่าไม่สำเร็จและ “ทำรายการเกินจำนวนครั้งที่กำหนด” แนะนำให้เว้นระยะประมาณ 24 ชั่วโมง หลีกเลี่ยงการกดซ้ำๆ
กรณีเบอร์ที่สมัครเป็นเบอร์ที่เคยมีการใช้งานแล้ว กรณีขั้นตอนสมัครระบบแสดงเลขท้ายบัตรประชาชนไม่ตรงกับของคุณ เกิดขึ้นเนื่องจากเบอร์โทรศัพท์นี้เคยผ่านการใช้งานหรือลงทะเบียนทรูมันนี่โดยผู้อื่นมาก่อน วิธีแก้ไข:หลังจากกรอกเบอร์โทรศัพท์และใส่รหัส OTP แล้ว ให้ตรวจสอบเลขท้ายบัตรประชาชน หากข้อมูลไม่ถูกต้องตามจริง ให้กดปุ่ม “ลงทะเบียนใหม่ด้วยเบอร์นี้” เพื่อดำเนินการสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลของคุณ แต่หากข้อมูลถูกต้อง ให้กดปุ่ม “ดำเนินการต่อ” ได้ทันที
เงื่อนไขและคุณสมบัติผู้สมัครใช้งานบัญชีทรูมันนี่ 1. เงื่อนไขจำนวนบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน 2. คุณสมบัติทั่วไปของผู้สมัคร 3. ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน (KYC) 4. การปฏิเสธการสมัครและระงับบัญชี หมายเหตุ : สามารถอ่านเงื่อนไขการให้บริการ (T&C) ที่นี่