Searching...
  1. Home
  2. สมัคร/ยืนยันตัวตน
  3. ขั้นตอนและวิธีการสมัครใช้งานบัญชีทรูมันนี่
  4. วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นกรณีสเเกนบัตรประชาชนไม่สำเร็จขณะสมัครและยืนยันตัวตนบัญชีทรูมันนี่

วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นกรณีสเเกนบัตรประชาชนไม่สำเร็จขณะสมัครและยืนยันตัวตนบัญชีทรูมันนี่

  • วางบัตรประชาชนให้อยู่ในกรอบที่กำหนดบนหน้าจอพอดี
  • สแกนในบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอ หลีกเลี่ยงแสงสะท้อนหรือเงาตกกระทบบนตัวบัตร
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวอักษรและรูปถ่ายบนบัตรประชาชนมีความชัดเจน ไม่เลือนราง ชำรุด หรือหมดอายุ
  • ทำความสะอาดเลนส์กล้องหลังของโทรศัพท์มือถือก่อนทำการสแกน
Was this article helpful?
Yes No

Related Articles