บริการชำระค่าบริการบิลทรูอัตโนมัติ

การสมัครบริการหรือการยกเลิกบริการจะมีผลในช่วงเวลาใดบ้าง

สามารถตรวจสอบได้จาก 2 เมนู หลัก ดังนี้ 1. เมนู “จ่ายบิล True” เลือกเมนู “ตั้งค่าจ่ายอัตโนมัติ”2. กด “ฉัน” , เลือกเมนู “การตั้งค่าการชำระเงิน” , เลือกเมนู “รายการชำระเงินอัตโนมัติ” และดูข้อมูลบิลทรู

ยอดค่าบริการต่อรายการขั้นต่ำ 1 บาท จึงจะสามารถชำระเงินผ่านบริการชำระค่าบริการบิลทรูอัตโนมัติได้

ระบบที่รองรับการบริการชำระค่าบริการทรูอัตโนมัติ มีดังนี้ 1. เงินในบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทของผู้ใช้บริการ2. บัตรเครดิต/เดบิตที่มีการผูกบัญชีไว้กับบัญชีทรูมันนี่3. บัญชีธนาคารที่มีการผูกบัญชีไว้กับบัญชีทรูมันนี่4. บัญชีสินเชื่อ เพย์ เน็กซ์ ของผู้ใช้บริการ5. บัญชีสินเชื่อ เพย์ เน็กซ์ เอ็กซ์ตร้า ของผู้ใช้บริการ6. บัญชี KKP Start Saving ของผู้ใช้บริการ

กรณีระบบไม่สามารถหักค่าบริการได้ ต้องชำระค่าบริการเองอย่างไร 1. ระบบจะทำการหักค่าบริการอีกครั้งในวันถัดไป สูงสุดไม่เกิน 3 วันนับจากวันที่เลือกชำระค่าบริการอัตโนมัติไว้2. กรณีที่ระบบดำเนินการแล้วตามข้อ 1. แล้วยังไม่สามารถหักเงินได้ ลูกค้าสามารถดำเนินการจ่ายบิลได้ด้วยตนเองตามปกติ

กรณีชำระเงินก่อนวันที่เลือกชำระค่าบริการอัตโนมัติไว้ จะมีการหักค่าบริการอย่างไร

ระบบจะแจ้งเตือนการทำรายการ เพื่อให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า 1 วัน ก่อนวันถึงกำหนดชำระ ทั้งนี้ผู้ใช้บริการรับทราบว่าจำนวนเงินที่ผู้ใช้บริการได้รับทราบผ่านการแจ้งเตือนนั้นเป็นจำนวนเงินที่ทำการสรุป ณ วันที่แจ้งเตือน ดังนั้นหากมีการตัดรอบบิลในช่วงเวลาหลังจากที่มีการแจ้งเตือนจนถึงตอนที่ระบบทำรายการ อาจทำให้จำนวนเงินที่ระบบทำรายการไม่ตรงกับจำนวนที่ได้มีการแจ้งเตือน

ทำได้ โดยคุณสามารถเลือกวันที่ของแต่ละบิลได้ที่เมนู “ตั้งค่าจ่ายอัตโนมัติ” ภายใต้เมนู “จ่ายบิล True”

คุณสามารถดูรายการที่สมัครว่ามีรายการใดทำรายการก่อน / หลัง เข้าดูได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนดังนี้ 1. กด “ฉัน” (อยู่มุมขวาล่างของหน้าหลัก)2. เลือก “การตั้งค่าการชำระเงิน”3. เลือก “รายการชำระอัตโนมัติ”

ขั้นตอนการยกเลิกบริการชำระค่าบริการบิลทรูอัตโนมัติดังนี้ 1. กด “ฉัน” (อยู่มุมขวาล่างของหน้าหลัก)2. เลือก “การตั้งค่าการชำระเงิน”3. เลือก “รายการชำระอัตโนมัติ”4. เลือกบิลที่ต้องการยกเลิก5. กด “ยกเลิกรายการ”